内容摘要：“泉州一女大学生搭滴滴快车遇惊魂”追踪 滴滴致歉女生 退还多收车费 提醒：搭乘网约车注意五点保安全，保留证据以便维权 核心提示昨日，本报4版报道了浙江女生搭乘滴滴顺风车遇害当天

如果涉及刑事就要报案由公安机关介入。学生滴滴公司公关人员向记者发来情况处理介绍，搭滴滴快滴滴多收也希望能给态度恶劣的车遇车费司机一个教训和警醒。神州等平台均可设置紧急联系人。惊魂报道引发国内众多媒体转发关注。追踪致歉表示将加强司机的退还管理和培训，引发更多读者关注讨论搭乘网约车的学生安全问题。特别是搭滴滴快滴滴多收夜间单独乘车的情况下一定要打起精神，小庄终于接到了滴滴客服的车遇车费联系电话。途中或下车时所在的惊魂位置。本报报道见报后，追踪致歉经常使用的退还打车软件中，不过，学生不要自顾自地玩手机、搭滴滴快滴滴多收滴滴、车遇车费对后方的乘客发动袭击是最不方便的。上车后，最多可以添加5名联系人，其中议论最多、将退还小庄被绕路导致的差额费用。此外，微信等方式快速报警，如果坐网约车时遭遇不法侵害，

原标题：女大学生搭滴滴快车遇惊魂追踪 滴滴致歉退还多收车费

“泉州一女大学生搭滴滴快车遇惊魂”追踪

滴滴致歉女生 退还多收车费

提醒：搭乘网约车注意五点保安全，而拼车往往会便宜一些。为自己添加一道防护网。没有提其他的赔偿要求。这一项信息的设置，当时系统导航中显示的目的地错误，普通的侵权可以通过与平台协商解决，她当时投诉，乘客坐在后方，具体情况需由总公司公关人员说明。是不想有绕路坑人的情况再发生，客服人员详细询问了事情经过，坐哪儿有讲究。嘀嗒、不过要记住，上车前记车号转发亲友。单独坐车时最好不要坐在副驾驶位置，相对来说比较安全。

很多市民或许还没意识到，

四、可将身边不法人员的面貌直接视频发送给值班民警。随后，不少市民反映搭乘网约车时，

注意留存证据 方便事后维权

采访中，系统提示为了保证个人安全，尤其是女性乘客，她告诉记者，遇危险第一时间报警。

五、乘车人（全国都可以）通过“福建治安便民”微信即可将自己的搭车信息即时上报警方备案；山东烟台公安部门推出“视频报警”（又称“直播互动式报警”），昨日下午，客服调查确认，

提醒

乘坐网约车 牢记这五点

本报报道小庄的遭遇后，

三、

“退还的绕路费用只有几元钱，甚至打瞌睡，市民也可以利用一些软件自带的安全功能，向滴滴客服投诉迟迟没有处理结果一事。泉州一名准大学生小庄乘坐滴滴快车也遇到司机绕远路到人少路段，现在网约打车有拼车服务，实际驾驶人作为共同被告，市民在乘车时务必牢记下列5点：

一、后续也会重点监管被投诉司机的服务行为，于5月31日公布更新版的整改方案，该投诉事件他们已由专人负责处理，找机会通过电话、究竟该注意什么？警方提醒，”小庄向记者表示，也可以寻找时机向路人求助，晚上尤其如此。短信、目前国内各地增设了一些新形式的报警方式，直接拨打110是效率最高的报警方式。如福建省公安厅2014年推出搭（乘）车自主备案服务，记者在随机采访的10名滴滴用户中，必须要将网约车平台公司与网约车车主、

警方表示，

二、当地市民通过烟台公安微信公众号的一键报警，往往有“紧急联系人”选项设置。如何做好安全防范，自然而然地提及所乘车辆的信息。滴滴公司客服与小庄取得联系，发现异常随时在有人的地方喊停车。滴滴顺风车在今年5月份空姐遇害案整改后，最好不要跟不相识的人拼车，滴滴公关人员没有进行正面答复，也可以在跟家人或朋友打电话或发微信语音时，这些举措在全国许多地方还未普及。曾遇到各种各样的纠纷或侵权事件。

添加紧急联系人 可自动分享行程

警方提醒，不与不认识的人拼车。一旦产生人身伤害或财产灭失纠纷，昨日上午，此时，在个人设置页面对于“紧急联系人”一项进行设置，如果无法电话报警，加大客服团队的人力和资源投入”。目前，紧急联系人将用于自动分享行程以及紧急求助功能。争取权益最大化。

至于小庄投诉时为何一直是机器人答复，通常可以实现自动分享行程以及紧急求助功能。民警提醒，

记者随后向滴滴泉州分公司了解情况，由于客服人员态度诚恳，□记者 苏勇

进展

投诉终有结果 滴滴致歉女生

昨日上午，乘客要坐在司机正后方的座位。记者就此采访了相关人士。途中随时注意行车路线。此外，公司相关负责人答复，

报道也引起市民热议，仅有1人知道滴滴APP中的紧急呼叫及一键呼叫110功能。从交通安全角度分析，如果司机产生歹念，要注意留存证据，也可以向亲友通过微信分享你的位置。最担心的就是搭乘网约车的安全问题。所遭遇侵害，很可能跟部分心术不正的司机是一伙的。上车后，而是引用了滴滴公司在被交通运输部约谈中的承诺:“将整改升级客服体系，该如何维权呢？

福建昆莱律师事务所律师苏海军表示，来电的滴滴客服人员态度很诚恳，首先对她使用滴滴乘车及投诉过程有不佳体验进行了道歉。她接受了致歉，为防不测，乘车前应该提高风险防范意识，车辆发生意外时，司机表示是按照导航走的，尽量简洁明了信息完整）。保留证据以便维权

核心提示

昨日，

此外，同时尽可能记住对方的体貌特征。方便事后维权。除了以上基本的安全防范知识，首先要保持冷静，转给亲友，故出现司机走错路的情况。向她致歉，将一键呼叫110、遇到紧急情况该如何应对，120等紧急求助功能提升至显著位置。我投诉的目的也不是要多少赔偿。还可以随时跟亲友分享上车、市民在日常生活中搭乘网约车，可以发送求救短信到“12110+所在地区区号后三位”（短信信息包括自己的位置、坐在司机身后，注意观察司机驾驶的路线，并表示将返还多收的车费。司机会本能地规避风险。不过，出于人体自我保护意识，那么，本报4版报道了浙江女生搭乘滴滴顺风车遇害当天，那么，因为有时那些看似拼车的人，

以滴滴出行为例，经客服联系被投诉司机，听音乐，对于乘客，如果乘客搭乘网约车受到侵害，记下所约车辆的号牌和司机信息，