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宁夏固原全面推进“高效办成一件事” 助推政务服务效能提升
时间:2010-12-5 17:23:32 作者:{typename type="name"/} 来源:{typename type="name"/} 查看: 评论:0
内容摘要:宁夏新闻5月15日电 李佩珊 马亚萍)“原来办退休要来回跑几趟,现在填一张表,不到半小时全办好。”在宁夏固原市政务服务大厅,刚办完退休的张阿姨感慨万分。记者15日从固原市获悉,固原市将多项服务整合至综

宁夏新闻5月15日电 (李佩珊 马亚萍)“原来办退休要来回跑几趟,宁夏现在填一张表,固原高效不到半小时全办好。全面
”在宁夏固原市政务服务大厅,推进提升刚办完退休的办成张阿姨感慨万分。记者15日从固原市获悉,助推政务固原市将多项服务整合至综合窗口,服务依托宁夏政务平台实现跨部门数据共享,宁夏将群众在窗口办理时限压缩至30分钟,固原高效自改革实施以来,全面已累计为1792名企业职工提供线上线下“一站式”退休服务。推进提升据悉,办成固原市在市、助推政务县政务服务中心业务专区设置“高效办成一件事”服务专窗,服务集中受理个人和法人“一件事”,宁夏
其中市本级以“高效办成一件事”为牵引,推动社保、环保、医保等105项政务服务事项进驻大厅集中办理。市、县(区)成立帮办代办团队,扎实开展信息咨询、资料收集、提交办理、结果反馈等全流程帮代办兜底服务。为有效解决群众“办事难、办事慢、办事繁”的问题,固原市把“高效办成一件事”和“世界银行新一轮营商环境企业调查指标试点”作为优化政务服务、提升行政效能的重要抓手,不断创新改革、整合流程、优化服务,持续推动线上线下政务服务能力整体提升。共承接国务院确定的“一件事”33项、自治区确定的“一件事”14项、固原市地方特色“一件事”16项,累计办理“高效办成一件事”160237件,高效办好政务服务“小事项”,实现为民服务“大目标”。同时,为切实解决企业群众“上班没空办、下班没处办”难题,自2024年3月起,固原市为企业群众提供延时服务措施,满足不同类型办事群体的个性化需求。目前,共有“社会保障卡申领”“不动产登记信息查询”“新建商品房备案信息查询”“偿还异地住房公积金贷款本息提取”等98项高频办理事项可实现周末不打烊办理,累计53个周末共提供服务8225次、咨询2221次、办件6315件,其中市本级共办理3266件,各县(区)共办理3049件。下一步,固原市将继续扩大“一件事”集成服务的覆盖范围,探索更多事项的整合办理,进一步提升审批效率和服务水平,为企业和群众提供更加优质、便捷的政务服务,持续打造“办事不求人,合规自然行”的营商环境。(完)