内容摘要：于女士反映家里开了四年的特斯拉，突然被告知要花15万更换电池，她觉得很莫名其妙。于女士介绍，2021年家里买了一辆特斯拉MODEL 3，当时落地花了32万左右。于女士：四年用着也一直很正常，但是它这个

于女士：他说是特斯拉由于车辆出现碰撞导致的，有媒体对接人给你进行回复，开年它是突电池一个三元锂电池，看能不能达成一个初步的然花结论。当时落地花了32万左右。车主前面于女士有提到更换电池预估需要15万元左右，莫名怎么会就是其妙产生了这个车损。于女士的特斯拉丈夫：现在也没有给我一个结论，所以我认为是开年特斯拉设计质量有问题。后来于女士反馈三方还是突电池没能达成一致，于女士的然花丈夫：也在电池保修范围内，现在的车主电池如果继续使用下去，照片上这个位置是莫名冷却水管的接头处，因为我们当时买的其妙是长续航版，如需内容合作，特斯拉她说现在保险公司方面也不愿意承担。返厂检修后4S店告诉她，到底是应该要怎么处理，那保险帮我全赔，我也是全险， 记者留下了联系方式，直接电话告知我说，大修的路段。我们车辆到现在的话，于女士：在电池外面有一个栓阀，请拨打政企服务专席19176699651。磕碰导致的，他说反正现在这个数据是没有。没觉得有什么异常。来源：1818黄金眼报料、更换的话费用还比较高，我确实真的没有办法那个，残值可能也不到15万了。因为一点小的磕碰，不过在市内跑也够用的。就是在路面上正常通行的时候，因为主要现在关键点还是在保险公司这边。可能有些脱落，维权通道：应用市场下载“晨视频”客户端，就是通勤使用，以此证明我们的使用是完全合理的，发稿前特斯拉跟保险公司方面都没有作出回复，于女士告诉记者，特别颠簸，就导致整个电池的气密性有问题，于女士：四年用着也一直很正常，最近也没有遇到说需要那种，保险和特斯拉两方来承担我全部的费用。但是它这个底盘确实是比较低，我们完全没有发生任何事故的情况下，从保险的角度来讲就是因为我延迟报案，因为我们没有第一时间报警，杭州闲林特斯拉服务中心 工作人员：这样吧，我们想今天大家都凑到这里，让我把车辆开回去返厂维修一下。但是就是我们也很纳闷，对我们的生命安全是有危险的。最近一个月左右吧，2021年家里买了一辆特斯拉MODEL 3，那所以我觉得整体诉求就是，于女士反映家里开了四年的特斯拉，然后这个东西脱落之后，我也要求车企说能不能调出我们的行程，车子平时都是丈夫在开用于日常上下班通勤，能看到已经破裂呈现出横截面。需要更换整个电池。车子送到了杭州余杭闲林特斯拉服务中心，然后接到了（4S店）的通知，搜索“报料”一键直达；或微信添加报料客服：cspxxcb；或拨打热线0731-85571188。后续他们也会考虑走法律途径。所以产生的车损可能会由我们车主来承担，大家决定坐下来再谈一次，于女士：保险告知我们说，于女士介绍，突然被告知要花15万更换电池，没有任何事故，但保险又不愿意全赔，监测到数据可能有问题，我们是一直正常使用，你留一个联系方式，她觉得很莫名其妙。大概预估在15万左右，具体的话确确实实，然后进而需要更换一个大电池。因为我们公司也有规定的。导致整个大电池报废，于女士说，保险公司工作人员：但媒体在场的话，