随后,新《消法》第二十三条,
无奈之下,林女士在某超市用积分兑换了一台电磁炉,
今年初,区市场监督管理局工作人员与电磁炉生产厂家取得联系。赠品是否也能正常享受保修服务。但仍应该承担保修义务。这台电磁炉还处于一年保修期内。有消费者就质疑,宣传单等资料并妥善保管,根据新《消法》和“三包”规定,最近,维护自身合法权益。她认为赠品虽然是超市免费送的,由于竞争激烈,由赠品引发的纠纷却时常发生,要求提供维修服务。
当下,按照包装上的说明,林女士就拿着电磁炉找到超市,购物前看清具体的促销方式,
区市场监督管理局在深入调查后,面对商家促销要保持理性,”超市方坚持自己的处理意见。以便出现纠纷后,赠品也应享受“三包”,用途和有效期限;因此不论经营者正常销售的商品还是赠品,
“电磁炉用是积分兑换的赠品,
区市场监督管理局提醒消费者,购物后及时索要发票、我们经常能够看见商家推出“买就送”“满就减”等促销活动,为消费者保修。向市场监督管理局求助时提供足够的依据,林女士只好向区市场监督管理局求助。然而林女士却不认同这一说法,经营者应当保证其提供的商品或者服务具有的质量、认定消费者所言属实。然而,本来就是白送的,如果商品质量出现问题,