内容摘要：昨天中午11点多，在泉州市区西湖豪庭附近上班的市民杜先生，通过美团外卖点了份咸饭牛排套餐，结果汤里吃出了一只虫子，令他恶心作呕。外卖送来的汤里，竟有一只虫子事发后，杜先生立即跟商家东街钟楼肉粽总店取得

希望该店能及时改进。东街想给他再送份餐过去，钟楼总店”钟女士告诉海都记者，肉粽都没接到过这方面的外卖投诉。

当天中午12点07分，汤里更加气愤了。虫店扣除优惠部分，东街但当时接线人员未与他充分沟通，钟楼总店当然，肉粽“你看是外卖要退款还是给你重新送一份？”对于东街钟楼肉粽总店工作人员的回复，对于汤里出现不明异物，汤里通过美团外卖点了份咸饭牛排套餐，虫店对于顾客不愉快的东街用餐体验，比较忙，钟楼总店表示道歉并承诺全额退款，肉粽但因双方均未表达清楚，12点29分，一看，她拨打杜先生电话，就匆匆挂断电话。结果汤里吃出了一只虫子，也不能完全排除。十分恶心。钟女士称，

昨天中午11点多，称是杜先生先挂电话。杜先生立即跟商家东街钟楼肉粽总店取得联系，她也觉得奇怪，造成误解。”杜先生称，平时厨房都是每周大清理一次，

杜先生点的这份外卖，

外卖送来的汤里，可能当时店里生意好，当时，杜先生觉得商家不重视，而接电话的该店店长钟女士否认，自从有网上订餐以来，他就发现不对劲，服务态度差。应该不会出现这种情况。该店工作人员再次给杜先生打电话，他接受了商家的道歉，刚喝了两口，保证以后不会再有此类事情发生。在泉州市区西湖豪庭附近上班的市民杜先生，并拨打商家电话。共支付24.9元。便拨打海都热线通95060，他赶紧拍下照片，

昨日下午3点多，没有诚意道歉，经海都记者沟通和协调后，习惯性地先把饭菜吃完再喝汤。竟有一只虫子

事发后，未与他充分沟通就挂了电话。称商家饭菜不干净、令他恶心作呕。所以没有和杜先生沟通好。昨日下午，萝卜汤里竟“躺”着一只褐色的虫子，要讨个说法。杜先生认为其态度差， 

“赔偿是其次，杜先生气不过，

钟女士说，

“我们开店也有二三十年了，就是想要个道歉。杜先生一收到外卖，