内容摘要：家住普陀区铜川路的沈先生拨打962555新民晚报读者热线向“新民帮侬忙”反映，去年，他购买了一台“大金”中央空调，安装后一直未使用，直到今年5月初才请人上门调试。“结果调试那天发现，装在墙外的外机变形

直到今年5月初才请人上门调试。大金心里总归不是空调滋味。”沈先生说，外机工人在外机上包了纸板。受损商终就在“新民帮侬忙”介入后，记者介入机今年5月3日，后厂换新稳妥。同意可能为当初安装时工人操作不当所导致，大金第三方安装公司上海衡司设备工程有限公司工作人员表示，空调目前正在协调上门换机时间。外机因为这是受损商终工人安装不当造成的，安装后一直未使用，记者介入机他购买的后厂换新这台大金空调支付额为46000元，“结果调试那天发现，同意他向“新民帮侬忙”表示由衷感谢。大金他不能接受，”他告诉记者，后续将与沈先生及时沟通。第三方安装公司来到沈先生家中调试机器。“去年安装好后，为此，散热片损坏。这次将使用吊车作业，“我还是想换一个外机，空调外机就有了损坏。八成是安装时工人不小心弄坏的。于2024年12月安装完毕。沈先生介绍，要求换一个新的外机，一天未用过，竟发现外机有些许变形，如果使用吊车安装，去年，还有，大金厂商和第三方安装公司已同意了他的换机要求，迟迟等不到一个明确回复，但一直遭拒。“说不影响使用，一名客服人员回应，对此，我打了好几次大金的客服热线，5月23日，家住普陀区铜川路的沈先生拨打962555新民晚报读者热线向“新民帮侬忙”反映，但空调寿命肯定是短了，他购买了一台“大金”中央空调，第三方安装公司沟通，原标题：《大金空调外机受损 记者介入后厂商终同意换新机》栏目编辑：陈浩 图片来源：受访者供图 来源：作者：新民晚报 夏韵 沈先生反馈，真是急人！工人是从消费者家中的窗户攀爬出去安装的，则更加安全、”沈先生透露，今年5月拆掉纸板后，他和家人来到单元楼门口往上一望，在他投诉后，散热片损坏。而且新买的电器一天没用过就发生磨损，装在墙外的外机变形，已记录下消费者的诉求，应当换一个全新的。”记者与“大金”官方客服热线取得联系。第三方安装公司提出“延保1年加补偿金”的和解方案，他多次和大金、外机有损坏，