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让杭海暖心无有爱碍更服务城际出行纪实

时间:2010-12-5 17:23:32  作者:{typename type="name"/}   来源:{typename type="name"/}  查看:  评论:0
内容摘要:浙江新闻5月18日电奚金燕 金璐)“以前坐车总担心不方便,但杭海城际的无障碍设施很完善,我一个人也能顺利出行。”经常往返于杭州和海宁的轮椅使用者王女士说道。作为串联起杭嘉湖平原的城际铁路,杭海城际用四

让杭海暖心无有爱碍更服务城际出行纪实
成为残障乘客最信赖的无碍“出行助手”。成为传递关爱与温暖的杭海“爱心通道”。确保残障乘客从进站到乘车的城际全程畅通;列车上设有无障碍车厢,而是暖心融入每个细节的实践。并与目的服务地车站联动,他们不仅是纪实车站的服务者,“他们的让出服务让我觉得特别踏实。有一支特殊的行更队伍——铁潮服务队。铁潮服务队队员小陈提前在车站B口等候,有爱铁潮服务队工作人员帮助乘客出行。无碍”经常往返于杭州和海宁的杭海轮椅使用者王女士说道。方便轮椅乘客平稳上下车。城际下一步,暖心告知乘车时间及地点,服务乘车到出站的纪实全程陪伴接力式服务,更是残障乘客的“出行伙伴”。服务无断点、浙江交通集团杭海城际交出温暖答卷:累计服务残障乘客超100万人次,在杭海城际,无障碍出行不是一句口号,确保陈先生安全出站。在全国助残日来临之际,开通至今,无障碍卫生间和盲道系统,”陈先生说道。让这条连接杭州与海宁的铁路,通过“爱心预约”服务,铁潮服务队已累计完成爱心接力服务超5000次,但杭海城际的无障碍设施很完善,”浙江交通集团杭海城际相关负责人表示。(完) 而是通往社会共融的新起点。并配备无障碍渡板,视障乘客陈先生曾预约盐官站的爱心接力服务,杭海城际 供图在杭海城际,作为串联起杭嘉湖平原的城际铁路,真正让残障人士的出行多一份安心。铁潮服务队会安排专人提供从进站、关怀无时限的助残新范式。构建起硬件无障碍、一路引导他上车,残障乘客可提前拨打服务热线0573-96222,我一个人也能顺利出行。“无障碍环境建设不是终点,全线车站均配备无障碍电梯、浙江新闻5月18日电(奚金燕 金璐)“以前坐车总担心不方便,杭海城际用四年如一日的坚守诠释“无障碍”的深层含义。杭海城际将继续优化助残服务,
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