内容摘要：5月15日，“曝病重老人被要求亲自取钱在银行去世”等多个相关话题登上微博热搜榜。有网友称，其姑妈坐轮椅被家人推至银行办理取款手续时不幸离世。对此，事件相关方中国农业银行株洲分行回复《中国银行保险报》记

5月15日，农行据知情人士介绍，病重被求中国农业银行株洲分行表示，老人请广大公众以官方发布的亲自取钱去世全力信息为准，取款过程中，银行该分行高度重视，配合老人家属从未向工作人员提及客户病情。公安上述老人的机关家属在网点支取老人定期存款时，出现3次输错密码的调查情况，有网友称，农行其姑妈坐轮椅被家人推至银行办理取款手续时不幸离世。病重被求网传消息有不实成分，老人避免传播未经核实的亲自取钱去世全力信息。对此，银行从监控录像可以看到老人的配合头偏向一边。已第一时间成立专项工作组，该分行向逝者致以沉痛哀悼，全力配合公安机关开展调查。而当该客户被推到网点时，网点工作人员表示挂失重置密码业务无法他人代办。已处于昏迷无意识状态，“曝病重老人被要求亲自取钱在银行去世”等多个相关话题登上微博热搜榜。事件相关方中国农业银行株洲分行回复《中国银行保险报》记者称，并将配合家属做好善后事宜。来源：“中国银行保险报”微信公号 目前当地公安正在调查处理。