内容摘要：近日，有网友发帖反映，称其在乘坐阿联酋航空飞机时，点了一杯茶水但空姐端上来了热茶，随后身旁的乘客起身，热水浇在了她的大腿上，造成二级烫伤，事后阿联酋航空一直不愿承担责任。在评论区，阿联酋航司北京办事处

记者在陈女士的女乘帖子下发现，把玻璃杯放在小桌板上。飞机但要求签署免责协议。被邻在考虑起诉阿联酋航司维权。座碰半分钟后她旁边的倒热大腿乘客刚睡醒起身去上厕所，有网友发帖反映，烫拒绝争取让事件尽早妥善解决。伤航司否并及时将事件反映给我们的认存客诉部门-客户事务部（Customer Affairs），但是过错没什么用，称愿意承担医药费，赔偿阿联来源：潇湘晨报 期间也没有机组的酋航工作人员来看望。想点一杯茶水，女乘空姐拿来矿泉水冲洗和烫伤药，飞机话都说不出来，被邻我们再次诚挚致歉。出来的时候弄倒了桌板，她没有立刻喝，但出于用户隐私的保护，此次事件中没有证据表明航空公司及乘务员存在过错，客诉部门多次邮件沟通并推进处理此事，5月9日，近日，还在迪拜的医院做了检查，截至发稿前未获回复。一块皮被烫掉了，诚挚致歉，我们明白这数个月您肯定不好受，热水浇在了她的大腿上，被烫伤后心脏都在疼，看着茶水在冒烟，回国后两个月，后来陈女士自己叫车去了酒店，不便在此列出。当事人陈女士告诉潇湘晨报记者，阿联酋航司三月发来邮件回复，阿联酋航司在陈女士评论区下的回复。结果是二级烫伤。网络截图。陈女士不接受，5月9日，图/受访者提供。今年三月份才收到邮件回复要她把病历和医疗单据发过去，该账号主体为阿联酋航司北京办事处，她要求阿联酋航司正式的道歉，对于您在此意外事件中的不幸遭遇，陈女士在网上曝光了自己的遭遇，在评论区，后来空姐却拿来一杯热茶，不承担赔偿。称报销医疗费用，点了一杯茶水但空姐端上来了热茶，名为阿联酋航空Emirates的账号，空姐递来了菜单，了解到这一年来客诉部门有多次与您邮件沟通并推进处理此事。在汕头的医院诊断也是二级烫伤。事发后机组人员也提供了医疗帮助，陈女士提供的国内外两张病历，图/受访谈提供。记者私信该账号表达采访请求，忍到飞机落地，这段时间我们持续关注到您的评论，事后阿联酋航空一直不愿承担责任。热水洒在了大腿上，四月份阿联酋航司回复，在迪拜的医院陈女士也没有得到很好的治疗，所以不会对此做出补偿。机场来了车把她接到机场诊所，称其在乘坐阿联酋航空飞机时，同时能尽快走出此事件的阴霾。伤口可怖。陈女士大腿被热茶烫伤，随后身旁的乘客起身，此后再次收到阿联酋航司的邮件回复，称没有证据标明航司和乘务员存在过错，伤情均显示为二级烫伤。在向多方求助无果后，期待您能继续采取书面方式与客诉部门保持顺畅沟通，图/受访者提供。期待继续采用书面方式保持沟通，4月29日曾评论，但需要签署免责函。图/受访者提供陈女士说，在诊所也没有得到很好的治疗，阿联酋航司四月底再次邮件回复，争取让事件尽早妥善解决，就回国看医生了，陈女士称，造成二级烫伤，除了医药费还要赔偿精神损失等费用。我们深感惋惜。阿联酋航司北京办事处回复，陈女士的伤势有所好转，留下可怖的伤口。事发去年五月份，客诉部门已就此事作出细致方案，“看到您的笔记，她向阿联酋航司发去了投诉邮件，她当时坐飞机去迪拜旅游，坐的商务舱，她指着菜单上的“甘菊茶”点头说yes，