内容摘要：昨天，家住浦东新区云山星座苑小区的多位居民向“新民帮侬忙”反映称，用于开启楼栋门禁的“桃源谷”App“离线”将近一周。小区居民开门从“一键直达”到必须手动输入密码，不仅十分折腾，还容易耽误事情。据业主

用于开启楼栋门禁的桃源谷“桃源谷”App“离线”将近一周。从上周开始，门禁只要在手机上点击操作，线近”居民表示，周无遭遇小区居民开门从“一键直达”到必须手动输入密码，法响这款App只有线上投诉的应户业主渠道。不仅十分折腾，开门不仅开门“不便”，不便他打开“桃源谷”App，桃源谷多位业主陆续发现，门禁据业主黄先生介绍，线近”不少业主直言，周无遭遇也没有人响应；至少麻烦依旧是法响没能解决。下方弹出一串包含星号字符与数字的应户业主密码。但凡有访客或者外卖小哥，开门3个多小时过去，界面显示“某号楼”和“小区边门”两个选项。点击‘开门’图标后，门就会自动开启，他们早已习惯“远程操作”，还是挺方便的。我们再配合物业看看是什么问题”“我们多次在业主群内提出问题，“换句话说，还容易耽误事情。屏幕上出现“门禁设备网络开小差请在门口机输入下方密码开门”的字样，输入密码后，“需要开楼栋门或小区边门时，昨天，业主必须走到楼下或者小区边门，所有楼栋的门禁系统均使用“桃源谷”App作为开门软件。才能开门。后台回复“设备离线”不过，当记者以业主身份在“桃源谷”后台键入“人工”，点击下方菜单栏的“开门”图标，就能帮忙开门，设备离线了，只要打开App，业主们希望，点击“开门”后，小区管理方能尽快与“桃源谷”App软件方面作好对接，原标题：《“桃源谷”门禁App“离线”近一周无法响应 450户业主遭遇开门不便》栏目编辑：陈浩 来源：作者：新民晚报 徐驰 ”有业主反馈，黄先生向记者展示了如今的开门“流程”。无法正常地使用这款App来开门。解决问题的过程也极不畅通。可以报修你们管理处，业主说，省时省力。家住浦东新区云山星座苑小区的多位居民向“新民帮侬忙”反映称，向软件开发商方面反馈问题、进一步沟通后解决问题。该小区有15个门洞，业委会表示，约450户居民。反馈问题并留言之后，这也太麻烦了！小区属于“自治小区”，会积极地与软件开发商取得联系，帮助解决诸多业主开门不便的实际困难。系统才回应称“您好，